Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Mit der Terminbuchung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bitte erscheine pünktlich zu deinem vereinbarten Termin.
Bei einer Verspätung von 15 Minuten oder mehr kann die Behandlung nicht mehr durchgeführt werden, sofern dadurch nachfolgende Termine beeinträchtigt werden.
In diesem Fall gilt der Termin als nicht wahrgenommen und es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
Eine kostenfreie Terminabsage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Sonder- & Exklusivtermine außerhalb der regulären Öffnungszeiten sind ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung und nach Verfügbarkeit möglich.
Hierfür gelten folgende Aufpreise:
Die Aufpreise werden zusätzlich zum regulären Behandlungspreis berechnet.
Für Sonder- & Exklusivtermine gelten dieselben Stornierungsbedingungen wie für reguläre Termine.
Die Bezahlung erfolgt je nach gebuchter Leistung online oder direkt vor Ort.
Bereits online geleistete Zahlungen werden mit dem Behandlungspreis verrechnet.
Fällt eine Ausfallgebühr an, wird diese bei bereits geleisteter Onlinezahlung mit dem gezahlten Betrag verrechnet. Erfolgt die Zahlung vor Ort, wird die Ausfallgebühr gesondert in Rechnung gestellt.
Bitte informiere mich vor Behandlungsbeginn über gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen, die für die Behandlung relevant sein könnten.
Hierzu zählen insbesondere:
Sollte eine Behandlung aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht durchgeführt werden können, behalte ich mir vor, den Termin abzulehnen oder zu verschieben.
Alle Behandlungen werden mit größter Sorgfalt sowie unter Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften durchgeführt.
Für Schäden oder gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben der Kundin bzw. des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die gesetzliche Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung vereinbarten Preise.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Mit der Terminbuchung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Stand: Juli 2026